Spørsmål
Må jeg registrere meg for å handle?
Jeg opprettet ikke en profil, og ønsker å returnere en vare. Hva gjør jeg?
Jeg har opprettet en profil, og ønsker nå å slette den. Hva gjør jeg?
Jeg vil endre brukernavnet mitt. Hvordan gjør jeg det?
Hvordan oppretter jeg bruker i Min gård?
Svar
Må jeg registrere meg for å handle?
Nei, du kan handle som gjest. Vi oppfordrer deg imidlertid til å registrere deg med brukernavn og passord. Det vil blant annet være enklere og raskere neste gang du skal handle hos oss, og det er enklere for deg å følge status på dine bestillinger.
Jeg husker ikke passordet
Som registrert bruker kan du logge inn for å se ordrestatus, returnere produkter, og endre de registrerte opplysningene om deg. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du gå til denne siden for å sette nytt passord.
Jeg opprettet ikke en profil, og ønsker å returnere en vare. Hva gjør jeg?
Hvis du bestilte som uregistrert bruker, finner du linken til returskjemaet i ordrebekreftelsen du fikk på e-post. Har du slettet ordrebekreftelsen kan du kontakte oss på telefon 72 50 50 50 - tastevalg 2.
Jeg har opprettet en profil, og ønsker nå å slette den. Hva gjør jeg?
Hvis du ønsker å slette din registrerte kundeprofil, må du kontakte oss på telefon 72 50 50 50 - tastevalg 2. Vi gjør oppmerksom på at dersom du har handlet hos oss, kan vi ikke slette dine kundedata helt, da vi plikter å ta vare på dette av hensyn til regnskapsføring. Kundeprofilen din vil bli deaktivert i våre datasystemer slik at du ikke mottar noe fra oss hverken i papirformat eller på e-post/sms. Uadressert reklame fra oss vil fortsatt kunne bli levert til din postkasse.
Jeg vil endre brukernavnet mitt. Hvordan gjør jeg det?
Det er ikke mulig å endre brukernavn. Dersom du bytter e-postadresse og ikke ønsker å logge inn med den gamle adressen, må du opprette ny brukerprofil. Det er dessverre ikke mulig å flytte kjøpshistorikk fra gammel til ny brukerprofil. Lag ny brukerprofil her.
Hvordan oppretter jeg bruker i Min gård?
Du oppretter ny bruker for Min gård ved å klikke deg inn og registrere deg her.
