Vårt nettsted støtter ikke lenger Internet Explorer. Vi anbefaler alle å benytte seg av andre nettlesere, da Explorer ikke er optimalisert for sikkerhet eller hastighet i dagens nett og nettsider. Bruk mer moderne nettlesere som Edge (Windows sin nye nettleser), Chrome, Firefox eller Safari (Hvis du bruker Mac).
Our site no longer supports Internet Explorer. We recommend everyone to use other browsers, as Explorer is not optimized for the security or the speed in today's networks and websites. Use more modern browsers such as Edge (Windows new browser), Chrome, Firefox or Safari (If you use Mac)
Fraktalternativet «Send til Felleskjøpet-butikk» plukkes på sentrallageret istedenfor butikklageret og er en gratis fraktmetode. Forventet leveringstid er 3-11 virkedager, som er lengre enn i øvrige butikker med «Hent i butikk» der varene plukkes fra butikklageret. Dette er et gratis fraktalternativ og antall dager vil variere fra butikk til butikk. Enn så lenge tlbyr vi dette kun til enkelte butikker. Oppdatert butikkoversikt finner du i listen når du velger fraktakternativet i nettbutikken.
Skjermbilde:
Dersom produktet er utsolgt i nettbutikken, kan du sjekke lagerstatus i din nærmeste butikk. Dersom varen er på lager i din butikk kan du legge den i handlekurven og betale på nett. Du får beskjed når varen er klar for henting i din butikk.
«Hent i butikk» er kun mulig hvis butikken har varen på lager ved bestillingstidspunkt.
Dersom det ligger flere ulike produkter i handlevognen, må alle varene være på lager ved ønsket butikk for at avdelingen skal være et valgalternativ under frakt-/leveringsmetode i kassen.
Ordren blir kansellert 7 dager etter at du fikk hentemelding. Vi tar ingen avbestillingsgebyr, og du er velkommen til å bestille igjen ved senere anledning.
Har du kjøpt på nett og hentet i butikk må du returnere varen i butikken du hentet varen i innen 14 dager. Benytt angrerettskjema du fikk tilsendt på mail ved kjøpet, eller last det ned her. Trenger du hjelp, kontakt kundeservice på telefon 72 50 50 50.
Har du spørsmål?
Dersom du har spørsmål knyttet til hvordan Kjøp på nett og hent i butikk-prosessen fungerer kan du kontakte kundeservice. Send oss en henvendelse her og våre medarbeidere hjelper deg med dine spørsmål.
