Selskapets forretningssystem har vært nede, noe som har ført til at plukk, forsendelser og fakturering av reservedeler tar lengre tid enn normalt. Selskapet har de siste ukene jobbet intenst for å gjenopprette verktøy. Fortsatt gjenstår en del arbeid, noe som påvirker enkelte prosesser.
Ved inngangen til årets kornsesong har Felleskjøpet et bredt lager av de vanligste reservedelene til Sampo på lager.
– Vi henstiller likevel våre Sampo-kunder om å gå over maskinene sine allerede nå. De mest normale slitedelene har vi på lager, men deler som må bestilles kan få lengre leveringstid. Vi gjør vårt ytterste for å bistå kundene, men det er til god hjelp om Sampo-kunder som trenger deler kommer til oss så raskt som mulig, sier kategorisjef Christoffer Nyquist-Andersen i Felleskjøpet Agri.
Han oppfordrer kunder som trenger bistand om å ta kontakt med sitt lokale Felleskjøpet-verksted.
– Vi gjør alt for at vi skal være klare til sesongen. Vi oppfordrer også bøndene, og i år spesielt Sampo-eierne, om å være ekstra tidlig ute med sjekk av maskinen, sier Nyquist-Andersen.
Felleskjøpet ble eksklusiv forhandler av finske Sampo-treskere høsten 2020. Med avtalen sikret dermed samvirkekonsernet et bredt produktspekter, og kan tilby treskere til alle behov for den norske bonden.
