Frakt og levering

Du kan velge mellom flere leveringsalternativer. Finn det alternativet som passer for deg når du handler i vår nettbutikk.

	Klikk og hent i butikk	Postpakke (inntil 35 kg)	Hjem på døren (inntil 35 kg)	Ordre over 35 kg
Fraktkostnad	Gratis	Fra 79,-	Fra 119,-	Fra 599,-
Leveringstid	Du mottar SMS når varen er klar	2-5 virkedager	2-5 virkedager	2-5 virkedager

Dersom pakken ikke hentes slik at den blir returnert til oss - belaster vi en avgift som tilsvarer kostnadene for returfrakt og håndtering; kr 199. Dette trekkes fra beløpet som refunderes.

Klikk og hent i våre butikker

Vil tilbyr "Klikk og Hent" i alle våre butikker.

• Når bestillingen er klare for henting, mottar du SMS og e-post.
• Du får hentemelding maks 2 timer etter bestilling. Ved stor pågang kan det ta opptil 24 timer.
• For produkter som krever montering eller klargjøring beregnes 4 timers klargjøringstid før du får hentemelding.
• Hvis bestillingen legges inn tett mot stengetid eller utenfor ordinær åpningstid vil du få hentemelding påfølgende virkedag.
• Varene kan kun hentes innenfor butikkenes åpningstid. 
• Hentefrist: 7 dager
• OBS: Husk legitimasjon
• «Klikk og Hent» er kun mulig hvis butikken har varen på lager ved bestillingstidspunkt. Dersom du har flere produkter i handlevognen, må alle varene være på lager ved ønsket butikk for at butikken skal være et valgalternativ under frakt-/leveringsmetode i kassen.

Postpakke - forsendelse under 35 kg

Du kan få gratis frakt hvis du handler for over 1500 kroner og pakken veier under 35 kg.
På enkelte varer som er for store for postpakke vil frakt tilkomme.

Forsendelse under 35 kg

Vi tilbyr hjemlevering med Posten:

• Fraktkostnad for varer under 35 kg fra kr. 59.
• Normal leveringstid 2-5 virkedager.

Forsendelser over 35 kg

• Fraktkostnad for varer over 35 kg fra kr. 599.
• Normal leveringstid 2-5 virkedager.
• Bring utleverer forsendelser mellom 08:00 og 16:00 i ukedagene. Dersom huset/oppgangen er inne i et område der bilen ikke kommer til, leverer Bring der bilen kan stoppe. Bring Cargo bærer ikke varene inn i hus, oppganger eller opp trapper.

Forsendelser over 35 kg

Dersom du handler varer som veier 35 kg eller mer (og enkelte varer som er for store for postpakke) koster frakt fra kr. 599.
Bring utleverer forsendelser over 35 kg kun mellom 08:00 og 16:00 i ukedagene. Dersom huset/oppgangen er inne i et område der bilen ikke kommer til, leverer Bring der bilen kan stoppe. Bring Cargo bærer ikke varene inn i hus, oppganger eller opp trapper.

Hjemlevering på dagtid - tyngre på dør gjelder for forsendelser som veier mer enn 35 kg. Dette går i en annen varestrøm enn postpakke, og leveringstiden vil variere etter hvor i landet varene sendes.

Ønsker du å angre på et kjøp levert hjem på døren med Tyngre på dør over 35 kg, må du kontakte kundeservice slik at de kan avtale henting med vår transportpartner.

Varer kan ikke hentes ut på hovedlageret.

Forsendelse til Svalbard

Vi leverer ikke varer til Svalbard

Når gjelder unntaksbestemmelser?

• Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon.
• Vi forbeholder oss også rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i konkurranseforhold og alle andre årsaker.
• Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Når tid er oppgitt i antall dager menes hverdager, og befrakters tid kommer alltid i tillegg. Vi forbeholder oss retten til å avvike og eller endre oppgitt leveringstid uten nærmere varsel.
• Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt som ikke skyldes feil (se nedenfor) får ikke tilbakevirkende kraft.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Felleskjøpets side, i annonser o.l. og/eller i nettbutikken som er større enn 15 % av normal utsalgspris, kan Felleskjøpet ensidig endre, slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Les mer om personopplysninger

Force-majeure

Er Felleskjøpet forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Felleskjøpet fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.