Vårt nettsted støtter ikke lenger Internet Explorer. Vi anbefaler alle å benytte seg av andre nettlesere, da Explorer ikke er optimalisert for sikkerhet eller hastighet i dagens nett og nettsider. Bruk mer moderne nettlesere som Edge (Windows sin nye nettleser), Chrome, Firefox eller Safari (Hvis du bruker Mac).
Our site no longer supports Internet Explorer. We recommend everyone to use other browsers, as Explorer is not optimized for the security or the speed in today's networks and websites. Use more modern browsers such as Edge (Windows new browser), Chrome, Firefox or Safari (If you use Mac)
Du har 14 dagers åpent kjøp når du har handlet i nettbutikken. Alle produkter som returneres må være ubrukt og pakket inn i original produktemballasje (slik du mottok produktet). Produktet sendes til oss senest innen 14 dager etter at du mottok leveransen.
Du skal motta angrerettskjema sammen med leveransen. Du kan også finne angrerettskjema her
Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt, inkludert utsendelsesportoen. Dette gjelder kun når hele kjøpet returneres. Returnerer du deler av en ordre, betaler vi kun verdien for varene som returneres. Tilbakebetaling skal finne sted innen 14 dager etter at vi mottar produktet fra deg, eller henteseddel eller produktet er stilt til rådighet for oss.
Kostnaden for retur er 95 kroner, dette trekkes fra beløpet du får tilbakebetalt når returen er godkjent. Vær oppmerksom på at dette gjelder kun ved retur av hele ordren. Retunerer du deler av kjøpet, vil du få tilbakebetalt ordrekjøpet, minus porto.
Produkter som er kjøpt på nett og levert hjem til deg enten på døren, postkassen eller ved postutlevering returneres vi posten.
Varer kjøpt på nett
Har du kjøpt en vare på nett som du ønsker å bytte må du returnere varen innen 14 dager og deretter gjøre en ny bestilling av ønsket vare. Du vil få pengene tilbake til kontoen din når returen er behandlet.
Varer kjøpt i butikk
Varer kjøpt i våre butikker kan innen 30 dager fra salgsdato byttes i andre varer eller mot gavekort. Kvittering eller ordrenummer må fremvises. Varen må være i samme forfatning som da den ble solgt fra oss, og i original forpakning / emballasje.
Det er ikke bytterett på bestillingsvarer, salgsvarer, undertøy og hygieneartikler, plantevern, såkorn og såfrø.
*For fôr og kraftfor til alle dyreslag, varer fra maskin, park og anlegg og ettermarked/ verksted gjelder egne retningslinjer.
Er produktet blitt ødelagt ved normal bruk er det en en reklamasjonssak. Slik reklamerer du.
Ta kontakt med Posten, som har transportert pakken.