0

Du handler trygt på Felleskjøpet

På Felleskjøpet setter vi kunden først, og det viktigste for oss er at du blir fornøyd. Hos oss skal du få råd og tips når du spør - uansett om du skal ha fôr til kjæledyret ditt, eller kanskje en ny snøfreser. På Felleskjøpet har vi også flere gode garantiordninger, som du kan lese mer om her.

Sikkerhets-opplysning

Sikkerhetsgaranti

Dersom vi ikke snakker med deg om sikkerhet når du kjøper motorsag hos oss, enten over disk eller som Hent i butikk i nettbutikken, får du en sikkerhetspakke av oss. Denne består av vernebukse, vernestøvler og hjelm med visir. Garantien forutsetter at du gjør oss oppmerksom på at vi ikke har snakket med deg om sikkerhet umiddelbart etter kjøpet av motorsag. Dersom du har kjøpt motorsag i nettbutikken, gjelder garantien dersom vi ikke snakker med deg om sikkerhet når du henter varen i butikk.

Vi garanterer montering

Monteringsgaranti

For gressklipper og snøfreser (gjeldende fra oktober 2015).

Vi monterer maskinen din i løpet av 30 minutter, slik at den er klar til bruk. Hvis vi ikke har mulighet til å montere den innenfor fristen, bringer vi den ferdigmontert hjem til deg når den bli ferdig - uten ekstra kostnad!

Dersom du har kjøpt maskinen i nettbutikken, gjelder garantien dersom vi ikke monterer den innen 30 minutter etter at vi har sendt hentemelding til deg på SMS og e-post.

Vi spør deg om gjødsel

Gjødselgaranti

Jord og gjødsel hører sammen. Derfor skal vi alltid spørre deg om du også trenger gjødsel når du kjøper jord hos oss. Skulle vi glemme det, gir vi deg tre selvvalgte poser med spesialgjødsel helt uten kostnad.

Garantien forutsetter at du gjør oss oppmerksomme på at vi ikke har spurt deg om gjødsel umiddelbart etter kjøpet av jord, og ikke ved en senere anledning. 

Tilvenningsgaranti på hundefôr

Tilvenningsgaranti

Med Felleskjøpets tilvennings-garanti på tørrfôr til hund, kan du la hunden din prøve Labb eller Appetitt tørrfôr i tre måneder. Dette betyr at hunden kan få venne seg til et nytt fôr, og du som eier kan observere hvordan hunden liker og reagerer på det nye fôret. Hvis du og hunden etter denne perioden ikke er helt fornøyd, får du pengene tilbake uten diskusjoner. Garantien gjelder fra dagen du kjøpte fôret, så husk å ta vare på kvittering på kjøpt fôr. Denne må du også ta med om du kommer tilbake.