Ofte stilte spørsmål om betaling og priser

Spørsmål 

Hva koster frakten?

Kan jeg betale med faktura?

Jeg er bruker på Min gård og vil betale med kort. Kan jeg det?

Må jeg registrere meg for å handle?


 Svar

Hva koster frakt?
Om du handler for mer enn 1000 kroner og den totale vekten på din bestilling ikke overstiger 35 kg, sender vi ordren til deg uten fraktkostnad. Fraktprisen for sendinger under minimumsbeløpet er 79 kroner. Se øvrige alternativer og regler for frakt her.

Hva koster det å returnere en vare?
Du betaler kun frakt på returpakken, 95 kroner. Dette beløpet trekkes fra totalbeløpet som du skal ha igjen ved en godkjent retur. Se hvilke regler som gjelder for retur.

Når får jeg igjen pengene mine ved retur?
Dette er en manuell jobb, og i perioder med stor pågang kan det ta litt tid. Det vil ta maksimalt 2 uker å refundere beløpet.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, vi tilbyr Collector Faktura for privatpersoner.

Hvis du har brukerprofil på Felleskjøpets Min gård (tjeneste for bl.a. kraftfôrbestilling), vil du få tilbud om å betale med faktura fra Felleskjøpet.

Jeg er bruker på Min gård og vil betale med kort. Kan jeg det?
Når du går til kassen og står i utsjekk, får du som bruker i Min gård to betalingsvalg; faktura og kort.

Jeg fant ikke svaret på det jeg lurte på. Hva gjør jeg nå?

Du kan kontakte oss på telefon 72 50 50 50, sende oss en e-post, eller du kan besøke oss på Facebook.